Política de Privacidade

1. Introdução

A Dc Sistemas de Segurança LTDA, pessoa jurídica com sede em Av. Tabelião Passarela, 771 Centro – Mairiporã/SP, inscrita no CNPJ sob o nº 25.399.797/0001-72 Empresa, leva a sério a privacidade dos usuários que visitam e utilizam nosso site institucional dcseguranca.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais leis aplicáveis.  

2. Coleta de Dados

Ao utilizar nosso Site, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone, etc., caso você os forneça voluntariamente ao entrar em contato conosco, solicitar um orçamento ou se cadastrar em nossos serviços.
• Dados de Contato: Informações de contato que você nos fornece, como telefone, e-mail, etc., para que possamos nos comunicar com você.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, cliques, etc., coletados de forma automática por meio de cookies e tecnologias similares.
• Dados de Dispositivos: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o Site, como modelo, sistema operacional, etc., também coletadas de forma automática.

3. Finalidade da Coleta e Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Para fornecer os serviços de segurança que você solicitar, como instalação de alarmes, monitoramento, etc.
• Contato: Para entrar em contato com você e responder a suas solicitações, dúvidas ou comentários.
• Melhoria do Site: Para analisar o uso do Site e melhorar sua funcionalidade, conteúdo e experiência do usuário.
• Marketing: Com o seu consentimento, para enviar informações sobre nossos produtos, serviços, promoções e novidades. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, clicando no link de “descadastramento” presente em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.
• Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais e regulatórias, como responder a solicitações de autoridades competentes.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

• Parceiros de Negócios: Com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de serviços, como empresas de monitoramento, instaladores, etc. Nestes casos, exigimos que nossos parceiros cumpram com as disposições da LGPD e adotem medidas de segurança adequadas para proteger seus dados.
• Autoridades Competentes: Com autoridades policiais, judiciais ou governamentais, caso sejamos obrigados por lei ou decisão judicial.
• Empresas do Grupo: Com outras empresas do nosso grupo, para fins administrativos e de marketing. Caso seus dados sejam compartilhados com empresas do grupo para fins de marketing, você será informado e terá a opção de negar o consentimento.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar dados de navegação e melhorar sua experiência no Site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do Site.

Tipos de Cookies:

• Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do Site, permitindo a navegação e o uso de suas funcionalidades.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você utiliza o Site, como páginas visitadas e erros, para melhorar o desempenho do Site.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o Site memorize suas preferências, como idioma e região, para personalizar sua experiência.
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes aos seus interesses, com base em seus hábitos de navegação.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, a qualquer momento e de forma gratuita:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
• Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, nos casos previstos na LGPD.
• Limitação: Solicitar a limitação do uso dos seus dados pessoais, em determinadas situações.
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, para fins de marketing, por exemplo.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
• Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento informados nesta Política de Privacidade.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, destruição ou perda. Nossas medidas de segurança incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger seus dados durante a transmissão e armazenamento.
• Controles de Acesso: Restringimos o acesso aos seus dados apenas a funcionários autorizados, que precisam deles para realizar suas funções.
• Monitoramento: Monitoramos nossos sistemas para detectar e prevenir incidentes de segurança.
• Auditoria: Realizamos auditorias periódicas para avaliar a eficácia de nossas medidas de segurança.

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em outros países, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com a LGPD e que sejam adotadas medidas de segurança adequadas para proteger seus dados.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou na legislação aplicável. Recomendamos que você a consulte regularmente para verificar as alterações. Em caso de alterações significativas, você será notificado por meio de um aviso em nosso Site ou por e-mail.  

10. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

DC Segurança
Endereço: Av. Tabelião Passarela, 771 – Centro / Mairiporã
E-mail: contato@dcseguranca.com.br
Telefone : (11)4419-1355
WhatsApp: (11)996574774